Lo que ha sucedido estos últimos días con las elecciones al Parlament de Catalunya del 28-N me ha hecho reflexionar sobre muchas cosas.

• ¿Realmente la TV, la radio y los periódicos son el marco idóneo para que se celebren debates, encuentros cara a cara, y demás artilugios electorales?
• ¿Son conscientes los políticos y sus equipos de comunicación que los Mass Media no son más que una excusa para generar conversaciones en las redes sociales?
• ¿Cuanta gente participante en la conversación en twitter con hashtag #e10 era partidaria de unos u otros, y cuanta era población indecisa que no tenía claro su voto?
• ¿Realmente se ha producido un agravio entre partidos grandes (CIU y PSC) vs. los pequeños (ERC, IC-EUA, PP y C’s) por el hecho de que de domingo a martes sólo se haya “hablado” del cara a cara Mas vs. Montilla?

El debate de domingo en twitter, con #e10 como hashtag, monipolizó el 0,12% de todo el tráfico de twitter. Un dato impresionante para unas elecciones autonómicas en un país, España, que no está a la cabeza del tráfico de Twitter como USA.
De todo esa conversación – imposible de seguir dado su volumen – detecté varios tipos de perfiles de twitteros:

• Los twitts de campaña reforzando lo que decían sus candidatos, lanzando a veces mensajes fuera de lugar. Al final del debate, en vez de seguir conversando, lanzaban mensajes como “os dejamos con el vídeo de nuestra campaña”.
• Los twitts de personas afiliadas o afines a un partido y activistas en las redes.
• Los twitts de personas claramente simpatizantes por unos o por otros.
• Los twitts de personas que puede que no tengan claro a quien votarán, o que pasarán de ir a votar por astío.

Sea como sea, yo particularmente soy del último tipo de twitteros. Y evidentemente no seguí el debate vía #e10. Me limité a seguir a los 120 twitteros que conforman mi lista de “desvirtualizados y amigos”. Y sólo con 120 twitteros, tuve bastante y de sobras para disfrutar con un debate paralelo y muchísimo más enriquecedor.

Debate hubo antes, durante y después del domingo noche. El debate siguió (con muchísima menos intensidad, pero siguió al fin y al cabo) los 2 días siguientes.

El martes noche, hasta las 22:00 no se anunció vía twitter de la ACN de que NO habría debate cara a cara entre Mas y Montilla. Incluso TV3 seguía anunciando su programación de la noche (con debate incluído) cuando el twitter de la ACN ya lo había anunciado. Esto es Real Time, no critico a TV3.

No obstante, mientras los pequeños y PP a la cabeza se vanagloriaban de que no hubiera debate a cara a cara porque era injusto, sucedió algo muy curioso. Los twitteros que estábamos a la expectativa nos quedamos sin pastel. Hubo un gran “Po bueno, Po Fale” en twitter, y la vida siguió. Los TL de la gente siguieron su curso normal. Realmente, el debate era una excusa para twittear y conversar sobre el tema de las elecciones, pero no hubo tal conversación.

Fue una demostración de que el gran café que es twitter siguió con sus cosas. Alguien dijo en twitter, en respuesta a Genís Roca, que la TV era el soporte. Yo creo que la TV es la excusa para que haya movimiento y risas en el gran café que es twitter.

Entonces, ¿los medios de masas ya no son el soporte ni el medio, sino que son la excusa?
¿Son conscientes de ello los equipos de comunicación de los partidos políticos?

Estas elecciones no son unas Elecciones 2.0. Ni de lejos. A los hechos me remito.

Agua tratada:

Es básicamente agua normal, del grifo, tratada con Osmosis o similar, y embotellada. Son marcas típicamente de países nórdicos, de países que suelen vender agua del grifo como nosotros entendemos el agua mineral embotellada. Como te puedes imaginar, cada una tiene su marketing y su política de producto de calidad.

Agua mineral:

La habitual en países como el nuestro, que tienen el placer y la suerte de tener tantos manantiales naturales. Hay infinidad de marcas. Incluso a veces son marcas provinentes de empresas pequeñas o medianas en las que la familia del fundador era la propietaria del terreno donde se situa el manantial. Como te puedes imaginar, cada una tiene su marketing y su política de producto de calidad.

Agua mineral con gas:

Algunas de estas aguas surgen carbonatadas, y otras se añaden las burbujas artificialmente. Como te puedes imaginar, cada una tiene su marketing y su política de producto de calidad.

Agua de sifón:

Un agua que había experimentado el declive del ciclo de vida de producto, y que ahora parece que vuelve a la carga con nuesvas propuestas, nuevos canales de distribución (ahora incluso en los supermercados las encuentras)…

Agua mineral con branding y capacidad de marketing:

Agua mineral que han exprimido una ventaja competitiva emocional, y que han sabido trabajar un packaging para transmitir unas emociones determinadas. Ese agua se vende a un precio muy superior por litro. Y la gente, aunque sea sólo por la botella, la pagan.

Si hicieramos el paralelismo con la personalidad de las personas, creo que hay gente que se podría identificar con cada uno de los 5 tipos de agua.

• Gente que finge ser lo que no es.
• Gente que es quien es , ya sea agua natural mineral o mineral carbonatada.
• Gente que añade una pizca de burbujitas en su agua para tener un sabor picante.
• Gente que vive al límite de sus posibilidades económicas, físicas o emocionales, y cuando se quieren dar cuenta ya le están apretando el gatillo y sale el sifón a saco, desbordando el vaso.
• Gente que se sabe vender pero que en general no son más que personas normales y corrientes.

Con qué tipo de agua te quedarías tu a comer?

Prefieres un agua auténticamente mineral? o quieres un agua de las que te la venden igual que cuando te dan a probar unas botellas de vino después de comer queso manchego? (que no te las den con queso)

• al principio, escéptico, lo ves una matada,
• en una segunda fase del Ciclo de Vida del Blog (si es que existe un ciclo de vida) tienes que adaptar tus hábitos para usarlo en condiciones.
• luego le vas pillando el gustillo
• después te das cuenta que es lo mejor que has podido hacer en mucho tiempo
• y finalmente, eres consciente que lo importante no es el blog en sí, sino el uso que de él haces. Como en cualquier otro medio social de internet.
  

Así de simple y así de llano.

Ayer me desnudé. Escribí casi en escritura automática lo que llevaba meses pensando. Y pasó algo que no esperaba, en un blog que tiene un ritmo de posteo irregular, un blog donde escribo opiniones personales, casos reales que me llaman la atención, y algunas de las cosas que voy haciendo o me van pasando.

Lo que ayer experimenté es el Efecto RT. Es decir, que muchos de tus contactos en twitter retwittean tu post. Ayer

No creo que sea necesario calcular la audiencia potencial vs. real que logré con tanto RT. Pero sería cosa fácil. Basta con sumar Followers de cada usuario de twitter que hizo el gesto mágico y gratuito de COMPARTIR.

Y claro está, reflexioné sobre el efecto RT vs. un efecto ampliamente documentado, como es el Efecto Menéame.

El Efecto Meneame

Enrique Dans lo ha hecho en varias ocasiones. Mediante el efecto Meneame.com, el Digg español fundado por Ricardo Galli, usuarios votan por los contenidos en la red. Son usuarios casi nativos de la plataforma. Usuarios que son intensivos para ese portal. Es un gran portal para encontrar lo que más gusta (y lo que no) en la red.

Pero son usuarios que puede que no tengan nada que ver contigo, nada en común contigo. Usuarios que puede que, en muchos casos, no se pudieran ni nombrar “amigos”, en el sentido más banal de “amigos de facebook”, que ni son amigos, ni nada. Simples contactos.

El Efecto RT

Algunas de las características inherentes al ecosistema Twitter:

• Mediante el efecto RT, los usuarios no votan, comparten.
• En Twitter, no sólo son usuarios. Son, en muchas ocasiones, amigos.
• En el caso que no sean amigos con los que hayas cruzado unas palabras presenciales, son contactos con los que te cruzarás una mirada de complicidad el primer día que los veas. Verdad,  ¿Marc?
• En el caso que ni tan solo sean contactos tuyos, ni amigos, ni conocidos, ni saludados, son amigos reales de tus amigos… por lo que no tendrán ningún problema en conocer (marcar la casilla “Follow”) de un nuevo contacto, uno de los centenares de contactos que clickarán a lo largo de su vida twittera.
• Y en menos de que te despistas, si realmente tu contenido vale la pena, se ha difundido como la pólvora.

Ayer, chateando con Javier Martín, me dijo (o le dije): la que has liao! Que un sábado por la mañana haya tantos RT es para mi algo excepcional.  Os lo agradezco muchísimo a todos y cada uno de vosotros (a los que ahora lo han RT, y a los que deseen hacerlo a partir de este momento).

jmchia

eldan

rmarnau

davbolivia

oskarpaz

falcaide

FranPozo

ferdy182

jmbolivar

raul_sp

secretservices

misanzex

sergio_sosa

seniormanager

lgarcia, el responsable del nuevo diseño de este blog

daniMartinez

nalopa

jorgecasas

Yoriento

oldlastman

pcambra

drulangas

fdelpozo

giropa832

xbermudez

marbeloa

jaime_estevez

estudiodos

eurreta

RubenColomer

OscarB

daniel_julia

borjars

normion

trinamilan

LaTrinchera

marccortes

internetizate

ainhoaeus

romerocardenas

artesaniaflorae

ilazaro

loogic

buzz_tweet_es

Mcallan

rafaocana

recomendar

erodrigo

spamloco

ralbiol

JavierNeri

carlesaparicio

miguel_lara_p

vicesparza

Y ¿cuáles son las consecuencias del efecto RT?

Más allá del incremento de tráfico (que lo hay) o del super-ego que te suve como blogger… lo más importante para mi es el efecto que tiene en tu marca personal.

Fijaros como yo soy irregular en visitas, puesto que soy irregular en el ritmo de posteo. Postea más y tendrás más visitas. Así de simple. Pero es que yo no puedo ser un blogger regular. Lo he intentado, pero no.

• Mas de 50 nuevos followers en twitter un día, y casi todos, durante la mañana.
• Nuevos amigos a los que he seguido, y que no conocía. Y por culpa de Víctor Esparza , algunos de ellos del otro lado del charco.

Analizando sólo los datos de ayer día 28 de Noviembre:

• Un 3 % de las visitas visitaron mi CV. Lo que demuestra que lo que importa no son los CV, sino las personas y lo que piensan. Es más, los contactos que te visitan ya te conocen. Ya sabes lo que haces, de dónde vienes, y hasta a dónde quieres ir.
• Casi un 3% visitaron mi “propositómetro“, la página donde cuelgo mis intenciones para el año que corre, y que repaso en navidades. Curioso…
• Curioso también que el número de suscriptores al blog ha bajado, de unos 210 suscriptores a 198. He perdido suscriptores pese al zambombazo de adrenalina que supone que tengas tantas visitas nuevas.
• El Porcentaje de Rebote es el mismo que habitualmente.
• El tiempo destinado a la visita  a mi blog es el mismo que habitualmente.
• Las páginas vistas / Visita es el mismo que habitualmente
• … y muchos otros indicadores interesantes son casi los mismos.

Sergio Sosa comentó en twitter:
@seniormanager @jordi_perez El efecto RT es un efecto multiplicador que fomenta la creación de masa critica…

Yo todavía diría más. No creo que lo que más importe es la masa crítica. Las masas vienen y se van. Lo que importa es el efecto en las nuevas relaciones que te pueden surgir a raíz de todos los nuevos “amigos” que te han venido… y … siempre ten en cuenta que, me atrevo a afirmar que:

El efecto en tu marca de un efecto RT dependerá del grado y nivel de relaciones que sepas hacer con el simple hecho de CONVERSAR.

Y ahora, si quieres, lo Meneas o lo Retwitteas. De hecho, y como dirían los amigos sevillanos, “cuando yo era muletilla”, por allá el 2007, cuando me quise Auto-Menear una noticia, casi me echan de Meneame! me lapidaron por auto-bombo… Y es que todos sabemos cómo las gastan los usuarios de Meneame.

Ahora, para seguir un poco el tema, he querido ver a la famosa Susan Boyle. Y sinceramente, me he decepcionado.

Analicemos los 2 vídeos:

Paul:

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Susan:
No dejan embeber, todavía, así que sólo pongo la URL sin link.

http://www.youtube.com/watch?v=RxPZh4AnWyk

____________________

Fijaros en ambos vídeos.  Y analicemos:

Paul Potts:

• Fue un éxito de viralidad. Todavía hoy se continua reproduciendo a saco.
• Fijaros en el público, en el jurado, en las caras antes de que cante, durante la interpretación (sobretodo) y después. Todos los sentimientos que emanan los que lo escuchamos son auténticos.
• Dichos sentimientos están en consonancia con la realidad de la canción. Es decir, que como Nessum Dorma es una canción InCresccendo, los sentimientos también.
• La cara de la chica del jurado, y su lenguaje No Verbal, es auténtico.

Susan Boyle:

• La canción no tiene tanta fuerza como Nessum Dorma, pero la gente enseguida se levanta de sus sillas. Sospecho que el Regidor del programa es un puto crack, porque los levanta a todos de golpe. Pero… se hubieran levantado sin ese regidor?
• El jurado enseguida empieza a hacer el papel de Uoaaaaaaaaaah!!! … pero ese sentimiento no va en consonancia con el tempo y la fuerza de la canción.
• Susan creo que tiene una estrategia bien clara: se hace la freaky, para jugar con el factor sorpresa de su voz. En la entrevista de después se la ve una mujer totalmente normal. Para qué carajo haces la freak delante de todos, entonces?

Resumen:

Los sentimientos que emanan en un vídeo y en el otro son totalmente diferentes… pero la organización ha conspirado para que ambos vídeos sean un éxito de Youtube, y así, que la discográfica esté contenta.

Es un timo.

¿Qué opinas tú?

Cómo?

mediante un grupo en Facebook, denominado YO TAMBIÉN QUIERO QUE LA FACTURA DE MI MÓVIL SEA SPOONCH. En este grupo podemos encontrar el siguiente manifiesto Spoonch.

· Hagámonos nuevas preguntas en lugar de perseguir viejas respuestas.

· El dinero es un medio, no un objetivo.

· El mundo no puede cambiarse, pero sí que podemos cambiar nosotros.

· El conocimiento es poder.

· Todos somos líderes pero todos necesitamos que nos lideren.

· Lo que quiero siempre tiene un precio.

· Lo que nos une, suma. Lo que nos separa, resta.

· Amar no es mirarnos el uno al otro, si no mirar juntos hacia un mismo sitio.

· Lo que está bien, me hace sentir bien.

· Juntos, todo está por hacer y todo es posible.

El grupo Spoonch tiene 2800 miembros, y el objetivo actual es llegar a los 5000 Spoonchers. El grupo “Yo tambien quiero que la factura de mi movil sea Spoonch”  en el momento de escribir este post va por los 184 miembros.

Cada frase del Manifiesto Spoonch esconde un análisis profundo. De hecho, esta puede ser una evolución lógica al poder de los consumidores (de las personas) en plataformas sociales. Ya hay grupos de Facebook que han conseguido promociones especiales. Ejemplo: el grupo Facebook Girona tiene descuentos especiales en locales nocturnos.

Pero hasta ahora (que se sepa) ningún grupo de Facebook había intentado que una empresa diseñara un producto ad-hoc, siguiendo los dictámenes de un grupo de consumidores mancomunados. ¿¿Puede llegar a ser una evolución a la orientación de las empresas?? Ya sabes:

1. Enfoque a producción: época Taylorista hasta los 70′s (aprox): fabrica, fabrica, y fabrica… porque todo lo que fabriques lo venderás.
2. Enfoque a ventas: 70′s – 80′s: continua fabricando a destajo, y procurate un buen equipo de ventas que coloque los productos.
3. Enfoque a mercado: finales 80′s – hoy: conoce a tu cliente, conoce sus necesidades, conoce el mercado, para fabricar lo que tu demanda / tu mercado necesita.

Estamos ante un Nuevo enfoque inverso?? Es decir, una nueva etapa en la que es el consumidor organizado mediante los medios sociales quien elije qué empresa es capaz de satisfacer sus necesidades?

Joan, en una entrevista reciente en Interactividad, se definía como

“un asesor de Branding o “Brand Angel”, investigador de la nueva comunicación 2.0, y un creativo multidisciplinar obsesionado por la simplicidad y los secretos del nuevo Engagement social y en red

Es un brand angel y experimentador social. Es un filósofo del branding de esta nueva era. Síguele si te interesa el tema.

Me he fijado en el estilo de felicitación, y en el regalo en sí.  Ahí van:

La buena

Women’Secret: Se trataba de un vale por 6 euros directo, sin condiciones, te pasas por la tienda y lo utilizas. Encima venía  con postalita personalizada y agradecimientos por formar parte de Women Secret. A día de hoy sé que ya lo ha utilizado, por lo que 10 puntos para Women Secret.

La indiferente:

Imaginarium: te informan de que pronto cumplirá tu hijo años, y vía carta, te dicen los regalos mejor valorados por otros socios del club imaginarium. La reacción de mi mujer fue: — mmm. Vale. Gracias. Ahora ya se que tenéis nuevos productos…  ¿¿ Y ???

La negativa o contraproducente:

Yves Rocher. Te dicen que te pases por la tienda, que tienen un regalo para ti porque cumples años, y en realidad te dicen que te ragalan X si te gastas más de XX euros de compra. Un regalo con condiciones no es un regalo, más bien un chantaje. Que me pase por la tienda a comprar a cambio de una limosnita? Una promoción que no tuvo efecto alguno.

Estos son ejemplos de cómo en el momento de realizar promociones lo más importante es idear campañas pensando en el destinatario, el público objetivo. Si no consigues un mensaje claro y complensible, un reclamo que realmente sea atractivo para el público objetivo, y que genere una reacción por su parte, dificilmente va a ser una acción de fidelización rentable. Habrás tirado el dinero.

Sigo esta propuesta de buzz, que viene a ser una especie de meme, el proceso del cual es (pasteando los 4 puntos del post de Marc Cortés)

1. 1. Virus -> ganar el libro de Risto
2. 2. Medio ->Internet (blog, Twittery e-mail)
3. 3. Camino: contagiar a unos cuantos (yo invito a Ángel Rocafuerte, +Joan Jimenez, Miguel Guinaliu, Miguel Galve, o Jorge González bloggers especializados en temas de marketing y publicidad con la finalidad que dispersen en virus.
4. 4 . Funcionamiento -> debes escribir un post comentando esta acción.

La verdad es que con la reseña del libro que hizo Juan, me dieron ganas de ir a comprar el libro de este personajillo (irreverente, déspota, pero que hace su trabajo al fin y al cabo), y que ha sabido llevar tan bien su marketing personal. A ver si hay suerte y me toca!

Chema me informó de algunos detalles de esta campaña en el momento del lanzamiento. No obstante, no posteé sobre ello en ese momento, porque me pareció muy interesante hacer un seguimiento y postear a toro pasado, para valorar “desde fuera” el éxito o no de la campaña.

Para quien no lo sepa, La Gran Mentira de Futbol fue una campaña de medios sociales encargada por Xbox a Secuoyas para aprovechar el revuelo de la Eurocopa y hacer ruido mediático. Mediante el uso de varias plataformas, considero que el objetivo era elevar la importancia de ser el protagonista real del juego, y no conformarse con ser un simple espectador.

La campaña se apoyó en cinco elementos:

• Un vídeo presente en la página web, un blog con un interesante vídeo de presentación.
• Un canal en YouTube y un grupo de Flickr donde los usuarios podrán enviar sus vídeos y fotografías con su propia visión de la La gran mentira del fútbol.
• Una cuenta de Twitter donde se informará de todas las novedades en torno a la campaña, la gran mentira del fútbol en los medios de comunicación y en la publicidad y las últimas aportaciones de los usuarios.
• Y una página en facebook.

Como ya le comenté a Chema, la campaña era súper interesante:

• La famosa frase de Hobbes, “la religión es el opio del pueblo”, ahora se podría extrapolar con que “El Futbol es el Opio del Pueblo”
• Jugar con la polémica (el anti-futbol, que puede mover tanto a partidarios como detractores),
• Participación multicanal (facebook, flickr),
• Una dosis de expectación (a ver cómo siguen los vídeos, qué pasa con el señor rollo masónico que habla en el vídeo… etc),
• y toda la viralidad que se le puede dar a la campaña…

Revisando todos los medios explotados por la campaña, así como el revuelo en Google, he podido comprovar que:

• Google escupe 220.000 resultados ante una búsqueda “la gran mentira del futbol”. En primera página se ve como, por ejemplo, La Sexta ha hecho revuelo de ello. Estaría bien ver la repercusión en blogosfera de ello.
• El Blog ha tenido algo menos de 20 entradas, y ha servido para ir informando del desarrollo de la campanya, para interactuar con el público vía comments, y para regalar las Xbox.
• El video principal en el canal de Youtube lo han visto 4.200 personas, y han habido 43 comentarios. 6 suscriptores, y 32 amigos.
• Se han subido 27 fotos al canal Flickr. El debate en Flickr no ha tenido demasiado éxito.
• El canal en Twitter ha tenido 29 actualizaciones, 497 Following y 70 Followers. El ritmo de actualización ha sido correcto, tanto en frecuencia como en calidad de contenidos.
• La actividad en el grupo de Facebook ha sido escasa (poco movimiento en el Muro, feed del blog oficial, y 33 admiradores.
  

Al final, la campaña ha regalado no 3, sino 6 Xbox, y ha aprovechado un año excepcional de la selección, cosa que ha permitido alargar la campaña en el tiempo, puesto que la vida de la campaña era hasta que el periplo de la Selección acabara.

No se. ¿Qué os parecen estas cifras? Lo podemos considerar un éxito? Yo creo que en general ha sido una buena campaña! Las campañas en medios sociales son herramientas de marketing relativamente nuevas, que no tienen porque tener millares de visitas para ser consideradas un éxito. Felicidades a Secuoyas!

Esta presentación fué telón de fondo en el seminario “La publicidad al 200% en la nueva web 2.0″, que se celebró el martes 17 en Valencia.

Es un resumen modélico de los nuevos paradigmas de la publicidad, en un entorno que cada vez está más influenciado por la red de redes, donde el consumidor ha pasado a ser Prosumidor, en un mundo en que la comunicacion multidireccional de la red 2.0 condiciona todos los cimientos el marketing del siglo pasado.

Chapeaux, Juan Luís.

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La estrategia de pre-lanzamiento fue un caso ejemplar de generar expectativa y cumplir con creces la pre-promesa. Casi se puede afirmar que nunca se había creado tanto buzzmarketing antes en el lanzamiento de un producto de base tecnológica.

La estrategia de pricing de Apple fue vender a un precio elevado (casi 600 euros al principio) un producto “revolucionario”. Fue una estrategia que les permitió vender 6 millones de unidades el primer año. No obstante, y como comentan en Gurus, parece que el ritmo de ventas ya no es lo que era.

Ayer, en la Keynote, anuncian el lanzamiento de un iPhone renovado, con 3G, a sólo 199$ (127€ al cambio de hoy). Una rebaja importante en el precio, desde luego, pero incluso anunciaron un cambio en la estrategia de distribución, ya que a partir de ahora ya no van a cobrar a las Telecos por venta de terminales, sino que va a promover que las operadoras puedan subvencionar los terminales como vienen haciendo con el resto de fabricantes de dispositivos de telefonía movil.

Citando a Gurús:

Probablemente si Jobs hubiese lanzado su primer modelo con 3G y a 199$ hubiese roto totalmente el mercado, le hubiese permitido penetrar con más facilidad en el negocio de la telefonía de empresa y no hubiese dejado casi un año para que RIM y su renovada Blackberry (su principal competidor en el ámbito de telefonía móvil de empresas) se pusiera las pilas para hacerle frente.

La pregunta que me hago es:

¿Realmente es un re-lanzamiento? ¿o se trata de corregir un fallo garrafal estratégico en pricing y distribución?

Yo creo que es corregir un fallo… Han vendido caro mientras los usuarios han querido pagar por ello. Pero esa exclusividad les ha hecho perder terreno ante RIM. Ahora toca recuperar el mercado de empresas que Blackberry le ha arrebatado con un terminal que, pese a ser nuevo, ofrece lo mismo que otros terminales (eso si, con pluses en diseño, usabilidad, y todo lo “guay y cool” que es el iPhone).

No obstante, a estos precios de terminal libre, las operadoras pueden ofrecerlo a precio popular no sólo a empresas y profesionales, sino al público en general.
Me imagino la oferta: Vente a Movistar y llévate un iPhone por 0€.
Qué cara se le quedará a quien se trajo un iPhone de USA pagando un pastón por él, lo liberó y lo volvió a liberar en las sucesivas actualización de software…

Señor Jobs: Explícale a este señor por qué hasta ahora no ha tenido opción de disfrutar de un iPhone legalmente… Explícale a este usuario lo que es la táctica de precios desnatados… Cuéntale que todos los productos de electrónica de consumo bajan de precio con el paso de los meses…

Yo creo que es demasiado rebaja como para ser fruto de una estrategia de precios desnatados. Creo que es la corrección de un error estratégico.