Ahora, para seguir un poco el tema, he querido ver a la famosa Susan Boyle. Y sinceramente, me he decepcionado.

Analicemos los 2 vídeos:

Paul:

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Susan:
No dejan embeber, todavía, así que sólo pongo la URL sin link.

http://www.youtube.com/watch?v=RxPZh4AnWyk

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Fijaros en ambos vídeos.  Y analicemos:

Paul Potts:

• Fue un éxito de viralidad. Todavía hoy se continua reproduciendo a saco.
• Fijaros en el público, en el jurado, en las caras antes de que cante, durante la interpretación (sobretodo) y después. Todos los sentimientos que emanan los que lo escuchamos son auténticos.
• Dichos sentimientos están en consonancia con la realidad de la canción. Es decir, que como Nessum Dorma es una canción InCresccendo, los sentimientos también.
• La cara de la chica del jurado, y su lenguaje No Verbal, es auténtico.

Susan Boyle:

• La canción no tiene tanta fuerza como Nessum Dorma, pero la gente enseguida se levanta de sus sillas. Sospecho que el Regidor del programa es un puto crack, porque los levanta a todos de golpe. Pero… se hubieran levantado sin ese regidor?
• El jurado enseguida empieza a hacer el papel de Uoaaaaaaaaaah!!! … pero ese sentimiento no va en consonancia con el tempo y la fuerza de la canción.
• Susan creo que tiene una estrategia bien clara: se hace la freaky, para jugar con el factor sorpresa de su voz. En la entrevista de después se la ve una mujer totalmente normal. Para qué carajo haces la freak delante de todos, entonces?

Resumen:

Los sentimientos que emanan en un vídeo y en el otro son totalmente diferentes… pero la organización ha conspirado para que ambos vídeos sean un éxito de Youtube, y así, que la discográfica esté contenta.

Es un timo.

¿Qué opinas tú?

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Chema me informó de algunos detalles de esta campaña en el momento del lanzamiento. No obstante, no posteé sobre ello en ese momento, porque me pareció muy interesante hacer un seguimiento y postear a toro pasado, para valorar “desde fuera” el éxito o no de la campaña.

Para quien no lo sepa, La Gran Mentira de Futbol fue una campaña de medios sociales encargada por Xbox a Secuoyas para aprovechar el revuelo de la Eurocopa y hacer ruido mediático. Mediante el uso de varias plataformas, considero que el objetivo era elevar la importancia de ser el protagonista real del juego, y no conformarse con ser un simple espectador.

La campaña se apoyó en cinco elementos:

• Un vídeo presente en la página web, un blog con un interesante vídeo de presentación.
• Un canal en YouTube y un grupo de Flickr donde los usuarios podrán enviar sus vídeos y fotografías con su propia visión de la La gran mentira del fútbol.
• Una cuenta de Twitter donde se informará de todas las novedades en torno a la campaña, la gran mentira del fútbol en los medios de comunicación y en la publicidad y las últimas aportaciones de los usuarios.
• Y una página en facebook.

Como ya le comenté a Chema, la campaña era súper interesante:

• La famosa frase de Hobbes, “la religión es el opio del pueblo”, ahora se podría extrapolar con que “El Futbol es el Opio del Pueblo”
• Jugar con la polémica (el anti-futbol, que puede mover tanto a partidarios como detractores),
• Participación multicanal (facebook, flickr),
• Una dosis de expectación (a ver cómo siguen los vídeos, qué pasa con el señor rollo masónico que habla en el vídeo… etc),
• y toda la viralidad que se le puede dar a la campaña…

Revisando todos los medios explotados por la campaña, así como el revuelo en Google, he podido comprovar que:

• Google escupe 220.000 resultados ante una búsqueda “la gran mentira del futbol”. En primera página se ve como, por ejemplo, La Sexta ha hecho revuelo de ello. Estaría bien ver la repercusión en blogosfera de ello.
• El Blog ha tenido algo menos de 20 entradas, y ha servido para ir informando del desarrollo de la campanya, para interactuar con el público vía comments, y para regalar las Xbox.
• El video principal en el canal de Youtube lo han visto 4.200 personas, y han habido 43 comentarios. 6 suscriptores, y 32 amigos.
• Se han subido 27 fotos al canal Flickr. El debate en Flickr no ha tenido demasiado éxito.
• El canal en Twitter ha tenido 29 actualizaciones, 497 Following y 70 Followers. El ritmo de actualización ha sido correcto, tanto en frecuencia como en calidad de contenidos.
• La actividad en el grupo de Facebook ha sido escasa (poco movimiento en el Muro, feed del blog oficial, y 33 admiradores.
  

Al final, la campaña ha regalado no 3, sino 6 Xbox, y ha aprovechado un año excepcional de la selección, cosa que ha permitido alargar la campaña en el tiempo, puesto que la vida de la campaña era hasta que el periplo de la Selección acabara.

No se. ¿Qué os parecen estas cifras? Lo podemos considerar un éxito? Yo creo que en general ha sido una buena campaña! Las campañas en medios sociales son herramientas de marketing relativamente nuevas, que no tienen porque tener millares de visitas para ser consideradas un éxito. Felicidades a Secuoyas!

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Sergio está al frente de la estrategia de lanzamiento de Metroo, y él mismo sale en los virales que lanzaron para los grandes blogs en español, Loogic, Carlos Blanco, Error500 o Mangas Verdes.

El motivo de la discordia es la promoción de los 2 iPods, que se basaba en el widget que debía poner un blogger en su blog. El día del lanzamiento de Metroo, los widgets aparecerían con el logotipo definitivo de Metroo, y el lector que hiciera clic en él, se iría a un formulario, con el cual tanto el lector como el blogger ganarían un iPof touch.

Hasta ahí, chapeaux.

No obstante, como apuntan muchos bloggers, entre ellos, Víctor, el desenlace de la promo es un poco oscuro. Pasteo lo que cuenta Victor en su entrada:

(…) resulta que el afortunado ganador apenas tiene ¡1 día con su blog!… el cual lo inició precisamente ayer, y ayer mismo posteó el hola, un post sobre motos, y el post donde comenta el concurso… y párale de contar. Actualizo en este momento la página y ya el triunfador ha tenido el tino de incluir un nuevo post comentando lo afortunado que fue, además de cambiar la plantilla. Con el agravante de que la nueva arroja los minutos en los que se han publicado los artículos, teniendo que entre los 3 de ayer hay nada más 10 minutos de diferencia (…)

Como bien apunta Víctor, otros bloggers, como Laura Pinto, que también participó, sospecha algo de tongo, así como otros que comentan el asunto y que me lanzan pingbacks como si yo hubiera caído en la trampa (como arem o puntofape)

Yo no me considero estafado, puesto que mi entrada fué para comentar la estrategia de lanzamiento, como bien sabrán los lectores de mi blog. Considero que el widget marketing es algo que está en pañales en España, y que pronto será una práctica mucho más habitual… de hecho, ayer mismo Carlos Blanco apuntaba la inversión de ITNet y La Caixa en Iris Experience, la empresa de Isabel Sabadi. Como la misma Isabel cuenta en su blog, el diario Expansión ha hecho incapié de esta inversión, también.

Considero que hay 2 moralejas de esta historia:

1. La gente de Metroo, Jose del Moral, debería postear en su blog la postura oficial de Metroo al respecto, en su blog, por ejemplo. El blog es una herramienta brutal para gestionar el marketing de crisis… siempre que estos numerosos posts que empiezan a correr por la blogosfera los consideren una crisis de relaciones públicas.
2. Para hacer una buena promoción hay que cumplir una serie de requisitos teóricos, ya sea en el mundo Online como en el offline de siempre. Yo mismo posteé algo que puede ir bien para refrescar la memoria, y que es una de las entradas en mi blog que más bien posicionada está  . Lo que opino es que Metroo no dejó claras las bases de la promoción, los pormenores, el qué pasa si, los requisitos mínimos de participación… Es un error habitual, que hace que la promo no funcione como debería.

Conozco casos varios, que se pueden clasificar en:

• Por no poner los términos de la promo, hay un éxito que sobrepasa las expectativas (la promo se muere de éxito)
• Otras veces que la promo acaba costando dinero a la empresa (tengo que regalar más de lo que quería regalar por culpa de no especificar bien)
• Otras, la promo acaba girándose en tu contra (como en el ejemplo del caso Ryanair, que también vimos aquí en Cremark), y te acaba costando una mini-crisis de relaciones públicas.

En fín, que la gente de Metroo tiene que aprender de los errores, si es que los ha habido. Yo, personalmente, creo (quiero creer) que el ganador es legítimo. Al parecer, el flamante ganador ha ido posteando cada día…  por lo que no fue un blog creado únicamente para ganar el concurso…  no vayamos a lapidar a pobres inocentes.

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Este es otro buen ejemplo de saber aprovechar (desde el punto de vista de marketing) las potencialidades de el medio internet para el lanzamiento de un producto/servicio. Es algo que Sergio ya comentó en Taller D3. Se trata del Widget Marketing.

Las herramientas operativas que han elegido son:

1- un blog corporativo:

Lo han usado para ir dando pistas sobre el proyecto, anunciar promociones, comentar el por qué del nombre, o describir su día a día.

Este es el enlace al blog oficial.

2- Una promoción basada en Widget Marketing

El Widget son unas pocas líneas de código insertables en una página web, en un blog. Normalmente es un banner, algo que invita a la acción, como por ejemplo, pulsar play (en el caso de youtube) o hacer clic para acceder a otro contenido.

Pues la promoción que se han inventado la gente de Metroo es que los bloggers pongan un widget sencillo en sus blogs. Hasta el día del estreno, blogs irán generando expectativa sobre “qué es Metroo”. La mecánica de la promoción es la siguiente (cogiendo sus palabras textuales)

En el momento exacto en el que Metroo ya esté abierto, la imagen cambiará y aparecerá nuestro verdadero logo. Si la primera persona que vea el logo lo hace en tú web o blog y es verdaderamente el primero en pinchar, completando aquí los datos necesarios, él y tú ganáis un iPod para cada uno. Así de sencillo. Te dejamos que coloques el widget en tantos lugares como quieras y tantas veces como quieras. Pero explica bien a tus lectores y amigos que es importante que en el momento en el que vean el logo pulsen lo más rápido que puedan. Sólo el primero tendrá premio.

Es un premio interesante para el blogger, así que en prinicipio puede interesar a más de dos… empezando por yo mismo… podéis ver el widget en el sidebar de este blog

3- Una campaña “diferente” de comunicación, en blogs de referencia:

En vez de un e-mailing que sería más SPAM que otra cosa, han gravado unos vídeos caseros pensados para algunos de los grandes blogs. Con mensajes personalizados para los grandes bloggers, han ido despuntando en clave de humor de qué va esto de Metroo. “no es un buscador, es un encontrador”, “es una herramienta que ye ayuda en las decisiones cotidianas”, para “todo tipo de usuarios”…

Su intención fue que aparecieran estos pequeños virales en blogs como Loogic, Carlos Blanco, Error500 o Mangas Verdes.

• El video de Javier de Loogic: http://metroo.es/videos/loogic/
  
• El video de Carlos Blanco: http://metroo.es/videos/carlos-blanco/
• El video de Antonio Ortiz de Error 500: http://metroo.es/videos/error-500/
• El video de Manuel Almeida de Mangas verdes: http://metroo.es/videos/mangas-verdes/

[youtube:http://www.youtube.com/watch?v=aM0TG4f7u3o]

Este es un buen ejemplo de que se pueden hacer acciones de buzzmarketing con un bajo presupuesto. nuevo marketing que está emergiendo en internet… que es la suma de grandes dosis de creatividad y de saber aprovechar marketinianamente recursos disponibles en la web actual. Son nuevos soportes, nuevas herramientas, potenciar la rumorología, y generar expectativa.

El único problema es generar demasiada expectativa, o que el producto/servicio no llegue a la altura de la expectativa generada. No obstante, sólo si estás muy seguro de las potencialidades de tu Start Up te lanzas a hacer una campaña de BuzzMarketing como esta.

Será interesante volver a este caso dentro de unas semanas, con cifras de cómo ha ido la promoción, cuantos blogs han añadido el widget, cuantos enlaces apuntaron a Metroo…

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Ahí va:

1. Se estrena el blog de pre-lanzamiento, en Oct-07. Entre otras muchas razones, ya sea por el prestigio del blog de Angel María y por sus grandes contactos, rápidamente grandes bloggers empiezan a hacer eco de ello (no pongo links, pero hablaron de ello blogs de gran notoriedad como Loogic, Wwwhatsnew, Online, Bitelia, Genbeta, Secuoyas, Error500, Carlos Blanco…) Una estrena por todo lo grande. Realmente nadie hubiera escrito sobre esta start-up si no fuera un proyecto con muy buena pinta… pero es de destacar la enorme acogida en la blogosfera.
2. Presentación de Bubok en FICOD, en Nov-07, o proyecto seleccionado para SIMO2.0. Angel María empieza a explicar y pormenorizar su buen proyecto. Se genera más buzz.
3. Noticias acerca de las negociaciones sobre financiación. Son seguidas por blogs notorios como el de Carlos Blanco o OJOInternet.
4. Se confirman los inversores. Carlos Blanco habla de ello en OJOInternet, y pone link también en su propio blog. Se anuncia que son Luís Martín cabiedes o Grupo Intercom. Indudablemente, cuando entran en escena inversores o business angels de este calado la convicción de que es una semilla de grandísima calidad se esparce por doquier.
5. Angel Maria usa Bubok como caso de ejemplo en jornadas, como la de Emprendedores 2.0, o en la entrevista que le conceden en Ideas y Negocios.
6. Bubok patrocina el último Iniciador Madrid que se celebra antes del lanzamiento. Precisamente es uno de los Iniciadores que se haya celebrado con más audiencia, puesto que el ponente fue carlos Blanco, y el tema blogs personales/corporativos. Ello genera muchos posts y enlaces.
7. Presentación Oficial de Bubok, en el café Gijón. La estrena!. Lo anucia Secuoyas. Los mayores aciertos, según mi entender, fue contar con la presencia de Vazquez Figueroa, como líder de opinión y para dar prestigio, la presencia de inversores del proyecto (como no podría ser de otro modo), así como querer lanzar en un instante notorio, 16 de Abril, a las 16:16. Ello genera posts en Error500, Uberbin, Secuoyas, Loogic, Carrero, OJOinternet… más buzz imposible
8. Genbeta publica un buenísimo post de “Probando Bubok”… y narrando el funcionamiento del portal. Demostración de lo simple que es, y lo tremendamente usable.
9. Angel María presenta su proyecto en StartUps2008, que se celebrará en Barcelona el 21 de Mayo. Logra ser finalista, por los votos de la masa. Felicidades, Angel!
10. Prepara actos de presentación con un registro más informal en Barcelona. Acerca más aún Bubok a su público.
11. Angel María realiza posts retrospectivos y de resumen sobre las experiencias vividas con el lanzamiento. Habla, por ejemplo, de las externalizaciones, mencionando al bueno de Jordi Catá, etc.
12. Noticia de Hoy mismo, publican su primer Best Seller, “El arte de Empezar”.

::::::::::::MIS CONCLUSIONES::::::::::::::

Este es, según mi opinión, un ejemplo magistral de cómo un emprendedor ha sabido jugar sus cartas para desarrollar una estrategia de lanzamiento de una Start-up. 2 ejemplos de datos curiosos:

• Si pudiéramos cuantificar las acciones de buzzMarketing que Angel María ha desarrollado nos sorprenderíamos de su importe irrisorio, comparado con lanzamientos de productos en el mundo real.
• Si pudiéramos hacer un test de recuerdo una semanas antes del lanzamiento, un altísimo porcentaje del target de la campaña hubiera sabido qué responder. Bubok. Sin duda. Los gurús de la blogosfera llevaban muchos meses hablando de ello. Y Ángel no es un emprendedor anónimo. Ya tiene su nombre.

Y referente al target de toda esta campaña… creo que también es un acierto el dirigirse a través de la blogosfera. Puede que el público blogger no tenga los mismos perfiles que el ciudadano de a pie, desde luego, pero es un muy buen colectivo para la introducción de un servicio web como este.

Es una estrategia de introducción tanto o más buena que la de los teléfonos móviles de tercera generación. Resumidamente, la estrategia de este tipo de móviles fue: primero deja que lo prueben los jóvenes… y deja que ellos hagan de prescriptores al resto de la población (sus hermanos mayores y sus padres).

Lo mismo ha hecho Ángel María. Deja que los más afines a la web 2.0 (blogers…) prueben el producto, lo recomienden en sus blogs, etc… para después (supongo, o creo yo que yo haría su estuviera en su pellejo) en una fase posterior atacar a todos los segmentos de población que puede que todavía no conozcan Bubok.

Angel María. Eres un maestro. Felicidades.

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[youtube:http://www.youtube.com/watch?v=f4B-r8KJhlE]

Detrás de este video talvez esté alguna de las empresas que aparecen en la ropa deportiva y cascos de los 2 protagonistas. Si es así, es un muy buen ejemplo de marketing viral… pero es que me ha parecido tan emotivo y tan bien realizado que he decidido colgarlo en este modesto blog.

Les deseo lo mejor a quien lo haya colgado… y también a sus protagonistas, sean o no familia.

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