Este es el programa del evento que celebraremos el 27 de Mayo en Madrid. A mi me ha tocado moderar una mesa redonda sobre Negocios Online (Puede que sea una mesa redonda,…. o una mesa cuadrada… o una No Mesa… vete a saber si habrá mesa realmente)

Marek Fodor creo que lo ha clavado en su blog. Os remito a su post.

Y me gustaría repetir o matizar lo que lo que dije en Iniciador Sevilla el Jueves:

Esto NO lo arreglaremos entre TODOS gracias a ELLOS.

Esto lo arreglaremos entre todos nosotros moviendonos juntos y de un modo colaborativo… potenciando netwokring y formandonos todos entre todos. Justo los valores y Misión de Iniciador…

Creo que así SI que PODREMOS ARREGLAR ALGO.ORG… y no colgando Carteles de 2.000 euros diciendo que PLAN E ha invertido 100.000 euros en esta acera. Porque, en realidad, han invertido los 100.000 + los 2000 del cartelito publicitario.

Evidentemente para mi es un auténtico LUJAZO participar en esta iniciativa. No sólo el Congreso, sinó participar en Iniciador de Emprendedores, a nivel global ,como responsable de comunicación, y a nivel local, como Co-Organizador en Barcelona desde Mayo del 2008…

Y si encima de vez en cuando también puedes participar como ponente y vivir un par de días tan mágicos como ayer y anteayer… entonces ya te puedes ir a dormir pensando en lo afortunado que eres. Muchas gracias a Iniciador Sevilla!!

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Según mi parecer, comunicamos mal básicamente por un tema de falta de preparación de la ponencia, por un tema de que la educación que hemos recibido no ha potenciado estas habilidades, y por no estar acostumbrados a ver buenas presentaciones en público.

Con las aportaciones de todos los que habéis participado aquí y en Facebook,  voy a hacer un pequeño resumen de cada aportación.

Comentarios en este blog.

Miquel Garcia comenta que la razón es porque no se tiene en cuenta la audiencia que va a recibir la presentación.

Cristina Aced comenta que, a parte de las 2 razones que expuse yo, no se valora la expresión oral y, por lo tanto, no se valora la formación en oratoria. A parte, argumenta una falta de  “cultura del debate”, sobretodo en las clases de la universidad, como pasa en otros países. Un debate genera necesidad de argumentar bien.

Armando Liussi Depaoli cita al propio Manuel Campo Vidal en su conferencia de EADA Executive Meeting, argumentando que el problema pasa por creernos con grandes aptitudes comunicativas, cuando en realidad pasa por tener grandes deseos de sociabilizar. Nos cuenta un caso que le ha pasado a él, y afirma que la creencia en la propia facilidad de palabra oculta una posible vergüenza de verse al espejo y escucharse día tras día, evidenciando que no hay virtud oratoria sin práctica.

Ramon Rosell comenta que la sociedad no valora la oratoria, seguimos pensando aquello de que  “el buen paño en el arca se vende”. Del aprendizaje de esta disciplina (que se debería hacer en escuelas y facultades como antaño)  se derivan cosas como la planificación, que tipo de discurso requiere el auditorio ( pasional, lógico ), etc.

Jorge González comenta que los Españoles hablamos mal por un tema cultural y no solo educacional. Cultura en el sentido de que hemos nacido con un sentido y miedo al ridículo atroz. Ello unido a las carencias educacionales en expresión oral han hecho de nosotros lo que somos unos horrendos comunicadores.  Apunta que, a parte de otros muy buenos consejos, que la principal vistud es saber escuchar.

Mertxe apunta que no es lo mismo hablar que “comunicar”. Y para comunicar hay que entrenarse y sobre todo, hay que SER el mensaje. Es un frase que he querdi pastear tal cual, porque da para otro debate. SER el mensaje. Brutal.

Oshcar Vidal apunta que en España existe una gran carencia de skills de comunicación, es una carencia en el desarrollo del buen profesional. Considera que existe una falta de formación en los 5 pilares básicos que debe tener un profesional.  Apunta también la falta de actitud.

Lucas García nos cuenta sus experiencias estudiando en el extrangero, y cómo allí la presentación y argumentación en público es parte fundamental de la nota del trabajo.

Oscar Cumi coincide en que básicamente es un problema de mentalidad propio de nuestra cultura.

Núria Costa también considera que se trata de un tema educacional desde la escuela.

Comentarios en Facebook

Agradezco a Carlos Blanco que haya puesto el enlace en su timeline de Facebook, porque ha ampliado las posibilidades de debate.

En los comentarios de ese enlace se ha hablado de:

Oscar Eme Eme apunta que básicamente es por un desconocimiento del target.  Comenta la importancia de que la comunicación fluya entre el orador y el receptor. Literalmente, “saber vender la idea con maestría sin que el ‘target’ se pierda entre técnica y fantasmagoria comercial. Que comprenda fácilmente los beneficios que le reporta la idea de lo vendido, y sobre todo ser capaz de atender el feedback de la audiencia con solvencia”

Juan Antonio Merodio comenta que el principal problema es que no sabemos escuchar.

Hector Prats Coincide en que si no escuchamos, no sabemos lo que quiere el cliente, no comprendemos las necesidades de la gente y no podemos definir bien el target.

Carlos Blanco considera que lo mejor para que te hagan caso es realmente conocerse bien a uno mismo, y no sólo vender una idea o producto, sino realmente creerselo. Creo que coincide con lo que comentaba Mertxe. SER el mensaje.

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Manuel regaló un ejemplar de su libro Por qué los españoles comunicamos tan mal a todos los asistentes a dicho evento, que anualmente EADA convoca para todos los ex-alumnos, profesores, etc.

La historia ya os la conté. Oscar Cumí y yo twitteamos todo el evento… y en la larga cola que se formó para que Manuel firmara algunos libros, Oscar y yo nos acercamos a él y le felicitamos. Cuando le dijimos la retransmisión que habíamos hecho en una plataforma que él desconocía, nos pidió que le explicáramos de qué se trataba eso de twitter, se interesó por lo que nos había parecido, y nos felicitó por ello.

A partir de entonces he mantenido cierto contacto con Manuel en LinkedIn.

Pues bien, le he enviado un ejemplar de Claves del Nuevo Marketing por correo, y él, de vuelta, me ha regalado otro ejemplar firmado de su mencionado libro.

Entonces @blogocorp (alias Cristina ) ha tenido la buena idea que ha motivado esta propuesta.

Voy a regalar un ejemplar de Por qué los Españoles comunicamos tan mal a uno/a de los que quiera participar en la propuesta que os digo a continuación.

¿Por qué crees tú que los españoles comunicamos tan mal?

Yo creo que es, básicamente, por un problema educativo. El Currículum oficial (al menos en Cataluña), como bien apuntaba Trina Milan este mismo martes en Iniciador Barcelona, desde hace un año tiene un objetivo claro de mejorar determinadas aptitudes para favorecer mejor determinadas habilidades de inteligencia emocional en los alumnos ya des de la ESO.

Y para los que ya no estamos en situación de aprovechar las novedades de este Currículum tan moderno (sólo hace 1 año que se actualizó en Cataluña) creo que todo se basa en :

• Una falta de “tiempo de preparación” de la ponencia.
  Luís Martín Cabiedes me dijo, en el First Tuesday BCN del mes de Diciembre: “Jordi, tienes la suerte de dar formación para profesionales (en EADA). Piensa siempre que, si tienes delante 40 profesionales que van a cederte una hora de su tiempo, procura tu ofrecerles al menos 1 hora de preparación del curso para cada alumno. Es decir, 40 horas de preparación de clase para una clase de 1 hora con 40 alumnos”
  Creo que la frase es rotunda. Y un excelente consejo.
• Una falta de practica en exponer, breve y concisamente, cualquier tema en público.
  Ni en la ESO, ni en el antiguo BUP o COU, ni en el Actual Bachillerato, ni en la universidad (al menos la UB, donde yo fui) no hay presentaciones presenciales de nada. Apenas hay exámenes orales. Todo es intimista y en una aula tipo teatro en la que ocupas una silla tipo iglesia.
• Una falta de práctica en ver presentaciones presenciales realizadas por quienes sí que saben hablar en público.
  No vemos presentaciones geniales, impartidas por grandes personas que hacen grandes cosas. Como nos contó Xavier Verdaguer el martes en Iniciador BCN, en la Universidad no hay gurús que vienen a dar charlas como en Standford (Sillicon Valley). No hay nexo entre grandes universitarios que han triunfado en su actividad profesional y los universitarios que quieren llegar a ser grandes personas de éxito. En Stadnford es habitual ver a Sergey Brin o Larry Page explicando a generaciones de emprendedores futuros como ellos montaron Google.

¿Y qué opinas tú?

Por qué crees tu que los españoles comunicamos tan mal? porque, seguro que tu experiencia es distinta a la mía… y los 3 puntos que menciono aquí arriba son distintos a los que tu seguramente tienes. Por ejemplo, si has ido a ESADE seguro que has expuesto más en público.

Entre todos los que pongáis un comentario con vuestra opinión, o twitteeis vuestra opinión con el #porquecomunicamostanmal , sortearé uno de mis 2 ejemplares del mencionado libro. Ambos están firmados por Manuel Campo Vidal… a nombre de Jordi… pero bueno.

<<ACTUALIZACIÓN>>

Manuel Campo Vidal me ha dicho que hablará de esta promo en el programa de radio “No es un dia cualquiera” de Pepa Fernández, el próximo sábado de 8:00h a 13:00h. Así que amplío el plazo por si alguien se anima a poner más comentarios.

Tienes hasta el día 23 29 de Diciembre para opinar. El 29 sortearé el libro (no ante notario, pero si será una mano inocente). Y después de navidad nochevieja saldrá el libro hacia el domicilio del afortunado.

Si quieres saber qué opina Manuel Campo Vidal sobre este tema, hay varias “perlas” en la contra del libro:

“Cuando presentó la OPA hostil contra endesa, el presidente de Gas Natural dijo: “hemos puesto el semen, y en nueve meses nacerá la criatura”

“Después del hundimiento del Prestige, el ministro Trillo aseguró que “las playas están limpias y esplendorosas”

Quieres más frases? Participa en esta propuesta.

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Sinceramente, hice una encerrona a los asistentes. No respeté demasiado el título pactado. Pero os lo justifico.

Posibilidades publicitarias en la web 2.0 fue un señuelo para hablar en el idioma de quien no conoce los Social Media. Yo hable de Nuevo Marketing, y de las posibilidades de comunicación en la web 2.0. Publicidad no es Comunicación, obviamente, pero creo que la estrategia funcionó. Vinieron cerca de 50 personas.

Este es la presentación que usé. En 2 horas no da para mucho. Y como podréis ver, no es más que un montón de ideas de los grandes cracks que tengo en mi google reader y con quieres he tenido el placer de co-escribir el libro Claves del Nuevo Marketing. En particular, las primeras 10 slides son con ideas y palabras que son de Marc Cortés en su capítulo introductorio.

Algunas curiosidades del curso:

• 2 personas de EADA asistieron como oyentes para dinamizar vía Social Media el propio club EADAAlumni.
• Había gente del mundo B2B puro y duro, que al principio creo que no les gustó lo divulgativo del powerpoint.
• Pronto surgió debate. Tanto, que casi no me da tiempo de enseñar la diapo final de apalancamiento de conceptos.
• En el debate, adeptos de lo 2.0 aportando cosillas, como David Soler… y otros asistentes, más incrédulos, intentando entender el concepto de lo que decíamos “el bando freak”
• Al final, muy buen rollo, incluso entre los social-media-escépticos.

Creo que fue una experiencia enriquecedora para todos. Sobretodo para mi.

De caras al 2010 seguro que saldrán más cursos y ponencias en EADA.

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